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致 学 员 的 一 封 信
亲爱的朋友欢迎您加入华维学校学习,在众多的学校中您选择了我们,对于您的信任,我们深表感谢!谢谢!
我们一直把您放在最重要的位置,您是我们的客户,亦是我们的“产品”。
从接到您第一个电话,或第一次接待您开始,您就已经成为了我们的客户,是我们最重要的服务对象。这个观念在您学习期间或是学成离校以后,我们都不会改变。在您学习期间,我们所有的员工,所做的任何事情都是服务于您的学习。为您提供一个良好的学习环境、住宿环境;让您能够学到您想要学到的知识和技能,是我们义不容辞的责任。另外,从您踏入华维的第一天开始,我们就已经肩负了另一种责任,那就是要“打造”您。我们是学校,对于我们来讲,有两种主要产品,一种是我们的教学质量;另一种就是我们向社会输送的学员。这两种产品均可以决定我们的存亡,所以我们很重视。在我们努力提高教学水平,完善教师管理制度的同时,我们将把大部分精力放在您身上。
事实上我们在很大程度上并没有把您当成一个学生来对待,而是把您当成了华维的员工,为此,我们制定了完善的、企业化的管理制度,用这些制度对您的行为进行规范。我们知道之前您选择我们的主要目的是为了学习计算机技能,但这还不够,您还必须全面提升自己的综合能力,诸如“书写能力、语言表达能力、工作执行力、工作方式、工作态度 ...... ”等等。但基于您的年龄、学历、社会阅历和工作经验,我们必须给您加一些小小的要求,目的就是让您在学好技能的同时,自身综合素质也能有一个较大的提升,以适应这个社会对人才的要求。在这里您可能会被要求诸如“请假要写请假条、下课要摆好凳子关闭计算机、上课必须佩戴学生证、不能迟到、不能把饮食带进机房、不能在电脑桌上乱放东西、不能乱丢烟头、 …… ”等等必须做和不应该做的事情,但绝对都是一些小事情,只要您愿意您就可以做到。我们所奉行的是一种精细化的管理,精细到您在校生活和学习的各个环节。在校期间如果我们偶尔批评了您,或是打电话到您的家里,希望您能够理解我们。其实我们的目的只有一个就是要“打造”您,我们非常希望您在走出华维以后,能够马上适应这个竞争十分激烈的社会,能够顺利的找到工作。
另外,您如果对我们的工作有任何建议,都可以直接给我们提出来,我们将会非常感激您。因为我们需要有人给我们指出错误,我们需要好的建议。
最后,祝您在华维的学习愉快!祝您将来的工作如意!
济宁华维电脑学校
2007 年 7 月 1 日 |
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